Status do agendamento: chegada, atendimento, falta e cancelamento

Como a recepção atualiza o dia no CliniqMais. Check-in quando o paciente chega. Chamar Sala na hora de entrar.

Tutorial em vídeo de 1:15, com o passo a passo escrito abaixo.

Neste vídeo

Check-in quando o paciente chega
Chamar Sala na hora de entrar
Finalizado automático quando o profissional encerra o atendimento
Falta e cancelamento com motivo
O aviso de quem costuma faltar e a legenda de cores da Agenda

Passo a passo

O que o vídeo diz, com o tempo de cada trecho. Os vídeos usam dados fictícios: nenhum paciente real aparece.

0:00: O status mostra em que pé está cada consulta do dia.
0:04: Veja como a recepção atualiza, da chegada do paciente até o fim do atendimento.
0:11: No Início, a Agenda de Hoje lista as consultas do dia, cada uma com o seu status.
0:16: O paciente chegou?
0:17: Clique em Check-in.
0:18: Ele passa para Aguardando.
0:21: Na hora de entrar, clique em Chamar Sala: o status muda para Em Atendimento.
0:26: Quando o profissional finaliza o atendimento, a consulta passa sozinha para Finalizado.
0:32: Para qualquer outra mudança, use o botão de alterar status, com as duas setas.
0:37: Ali estão todas as opções.
0:39: O paciente das nove e meia não veio?
0:42: Marque Falta.
0:43: Da próxima vez que ele estiver na agenda, a recepção vê o aviso de que ele faltou.
0:50: Para cancelar, abra a consulta na Agenda e clique em Cancelar consulta.
0:56: O motivo é obrigatório, com as opções mais comuns a um clique, e fica registrado.
1:04: Na Agenda, cada status tem a sua cor.
1:06: A legenda fica logo abaixo da grade.
1:10: Status em dia: a recepção e o profissional olhando para a mesma agenda.

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