Exportar Dados (LGPD)

Como exportar os dados do CliniqMais (6 CSVs, ZIP com os PDFs assinados e dossiê por paciente) sem ficar preso ao fornecedor.

Portabilidade total: 6 CSVs, ZIP de PDFs assinados e dossiê individual — sem ficar preso a um fornecedor.

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Perguntas frequentes

Como exportar todos os meus dados?

Vá em Configurações → aba "Exportar Dados". O botão "Exportar Todos os Dados (6 arquivos CSV)" baixa: Pacientes, Agenda, Evoluções/Consultas, Prescrições, Indicadores de Saúde e Documentos Clínicos. Há também um botão "Baixar ZIP" com os PDFs assinados (atestados, laudos, receituários) e manifesto.

Posso exportar apenas um tipo de dado?

Sim! Cada entidade tem um botão "Baixar CSV" individual. Exporte só pacientes, só prescrições, etc., conforme necessário.

E os arquivos anexados ao prontuário (exames, laudos escaneados)?

O dossiê individual do paciente (exportação por paciente) inclui os anexos como links seguros com validade de 30 dias, prontos para download. Os CSVs em massa contêm os dados estruturados (textos, datas, valores).

Por que isso existe? (LGPD)

A exportação completa garante que você, como responsável pelos dados dos seus pacientes, nunca fique preso a um fornecedor (sem "vendor lock-in"), e ajuda a atender pedidos de acesso e portabilidade dos próprios pacientes, que são os titulares dos dados (LGPD, art. 18). Lembre-se: a guarda do prontuário é responsabilidade do profissional. A Lei 13.787/2018 fixa no mínimo 20 anos a partir do último registro; para médicos, a Res. CFM 1.821/2007 prevê guarda permanente do prontuário eletrônico; para psicólogos, veja a pergunta sobre prazo de guarda na seção de Psicologia.

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