Preciso de certificado digital para usar prontuário eletrônico?

Para usar o prontuário, não. Para assinar receitas e documentos eletrônicos, sim — e a lei é bem específica sobre quais. O que o certificado é, onde se contrata e o que ele não resolve.

Resposta direta

São duas perguntas diferentes, e a confusão entre elas trava muita decisão. Para registrar o prontuário — anamnese, evolução, exame — você não precisa de certificado digital. Para emitir documentos médicos eletrônicos, precisa: a Lei nº 14.063/2020 exige assinatura eletrônica qualificada (certificado ICP-Brasil) em atestados médicos e em receitas de medicamentos sujeitos a controle especial; e a Resolução CFM nº 2.381/2024 lista, entre os requisitos mínimos de todo documento médico, a "assinatura qualificada do médico, quando documento eletrônico" (Art. 2º, §1º, V).

Na prática da psiquiatria, isso significa: sim, você vai precisar. Antidepressivos, benzodiazepínicos, estabilizadores e estimulantes são, em sua maioria, de controle especial — e atestado é rotina.

O que é (e o que não é)

Os três formatos

FormatoOnde ficaNa prática
A1Arquivo no computadorPreso à máquina onde foi instalado; validade mais curta
A3Token ou cartão físicoPrecisa do dispositivo plugado — inviável para atender de vários lugares
Em nuvemServidor da certificadora, liberado por app no celularAssina de qualquer lugar, autorizando pelo celular — o formato mais prático no consultório

Todos os três são qualificados e têm a mesma validade jurídica; o que muda é a operação. Para quem alterna consultório, hospital e teleconsulta, o formato em nuvem costuma ser o único que não atrapalha.

Como funciona no CliniqMais

A assinatura acontece dentro do fluxo: você emite a receita ou o documento, clica em assinar e autoriza pelo celular; o sistema aplica a assinatura qualificada e guarda o PDF assinado no histórico do paciente. O provedor em nuvem ativo hoje é o BirdID.

Um ponto que preferimos deixar explícito, porque evita frustração na hora da contratação: o certificado digital é contratado à parte, diretamente com a certificadora — não vem embutido na assinatura do software, em nenhum plano. O que o CliniqMais oferece, inclusive no plano gratuito, é a integração que usa o seu certificado.

O que o certificado não resolve

Perguntas frequentes

Posso começar a usar o sistema sem ter certificado?

Pode. Registrar prontuário, usar agenda, aplicar escalas e organizar o consultório não dependem dele. O certificado passa a ser necessário quando você for emitir documentos eletrônicos com validade — e dá para providenciar depois.

Quanto custa?

Varia por certificadora, formato e prazo de validade, e por isso não publicamos valor aqui: preço de terceiro envelhece e vira desinformação. Consulte diretamente uma Autoridade Certificadora credenciada na ICP-Brasil.

Como o paciente confere se a assinatura é válida?

Submetendo o PDF assinado ao validador oficial do ITI (validar.iti.gov.br), que confirma autoria, integridade e a cadeia ICP-Brasil.

E os psicólogos?

Psicólogos não prescrevem medicamentos, então a exigência da Lei 14.063 para receita de controle especial não se aplica. Para documentos psicológicos, valem as normas do CFP — e a assinatura qualificada segue sendo a forma mais segura de dar validade a um documento eletrônico.

Fontes consultadas

Conteúdo revisado em 4 de setembro de 2026 pelo responsável técnico (psiquiatra, CRM-MG 58241 · RQE 37921). Esta página é mantida pelo CliniqMais — conflito de interesse declarado. Não publicamos preços de certificado por serem de terceiros e variáveis. Este texto não substitui as normas nem assessoria jurídica.

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